Alhambra y Generalife con Audioguía

Importante

No dejes perder la oportunidad de descubrir la Alhambra a tu ritmo con un audioguía de última generación. La audioguía proporciona un itinerario guiado con el que podrás recorrer el monumento cómodamente a tu ritmo, sacando el máximo provecho a tu visita.

Ventajas de reserva online

1. Evite colas de espera innecesarias
2. Recoja sus audioguías de forma preferente en el recinto de la Alhambra

Incluido

1. Entrada general a todo el recinto de la Alhambra y el Generalife, incluido los Palacios Nazaríes
2. Audioguía oficial de la Alhambra de última generación

Información importante para retirar su audioguía:

1. Para recoger el audioguía puede acercarse a cualquiera de los dos puestos de atención al visitante:                                                                                                                                 A. Atrio de entrada al monumento  o B. Frente al Palacio de Carlos V, justo al lado del acceso a los Palacios Nazaríes (POR FAVOR, REVISEN PLANOS ADJUNTOS)
2. El bono es electrónico, no es necesario imprimirlo
3. Se solicitará al cliente una tarjeta de crédito o débito para escanearla en concepto de garantía de devolución de las audioguías; este proceso no hace cargo ni bloquea importe alguno en su tarjeta. También puede dejar un depósito en efectivo de 50.-€ que se devolverá al final de la visita cuando se entrega el dispositivo
4. MUY IMPORTANTE: Cuando el software le envíe a su email y Whatsapp la documentacion, le llegará un documento en formato PDF, con el titulo «ESTOS SON SUS TICKETS «nombre del comprador» + BONO DE AUDIOGUIA. En este PDF a continuación de los tickets oficiales de la Alhambra están los bonos para recoger la audioguía.

Notas importantes

1. Es imprescindible facilitar nombre, apellidos y DNI / Pasaporte en el momento de realizar la reserva.
2. El día de la visita deberá llevar el documento de identidad original que facilitó en el momento de realizar la reserva.
3. El horario de acceso a Palacios Nazaríes es el que indica en la entrada de la Alhambra «Hora de acceso a Palacios Nazaríes».
4. El resto del recinto podrá visitarse a cualquier hora.
5. La Alhambra es un monumento protegido y limita el número de visitantes al día, con lo cual, no podrá volver a visitar las partes visitadas anteriormente.
6. En caso de que no haya disponibilidad, en el mismo día, contactaremos con usted para darle una alternativa o cancelar el servicio.
7. No es posible contratar niños menores de 12 años por separado de al menos un adulto. Si ocurre esto el software cancelará su tour.

Políticas de cancelación

En base a la Normativa oficial publicada en el BOJA por el Patronato de la Alhambra y el Generalife, puesta en marcha el 1/5/2020, una vez emitidos los tickets estos no pueden ser cancelados, modificados o reprogramados.

Como consecuencia de esta normativa, las políticas de cancelación a tener en cuenta, sin excepciones de ningún tipo son:

1. Este servicio no puede ser cancelado, modificado o reprogramado. Cualquiera de estas opciones supondrá el 100% de gastos 

No hay situaciones excepcionales aplicar en las condiciones de cancelación que modifiquen los criterios de cancelación y reembolso indicados en estos puntos.

 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
  
 
 
 Mohamed K 
 
2023-12-11
 
 
 Verificada 
Very bad and very rude tour operator
Very bad experience, the tour operator is so rude and they didn’t reply to our phone calls.. they charged very high price and all we got for this price was only the tickets which were left over for us with someone outside!!! No audio assistance!!!! The tour operator didn’t even bother to help with instructions after we missed the guide!!!!!!!
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 karin 
 
2023-12-10
 
 
 Verificada 
Laura is such a good guide
Was not expecting that thorough and knowing guide when I booked, but it was more than we expected , Laura was amazing, she knew everything. Def worth it
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Arthurmelgar 
 
2023-12-07
 
 
 Verificada 
Tour recomendado
Tour completo con abundante información, destacamos la profesionalidad de Marta, se nos hizo el tour muy ameno.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Alejandro C 
 
2023-12-05
 
 
 Verificada 
Excelente tour e increíble lugar
Un tour muy completo y cautivo para disfrutar de este increíble lugar. Ada, quien fue nuestra guía, es muy buena guía. Volvería y lo recomiendo!
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Cezary W 
 
2023-12-02
 
 
 Verificada 
Fantastic guide
Impressively knowledgeable guide who shared plenty of fascinating details about the history of Alhambra. Would recommend.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Tamara M 
 
2023-11-24
 
 
 Verificada 
Alhambra tour
Larger group than expected and could have content could have been presented in half the time as the tour
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Fernandez cañas C 
 
2023-11-23
 
 
 Verificada 
Little jewel of a tour
Our guide, Chema (hope I wrote it right), was extremely helpful and knowledgeable. Everytime me or someone else from the tour asked the ins and outs of this majestic fortress/city, he managed to come up with a little story or fun fact that went along with the information. We would not have learned as much by ourselves if it wasn't for him. There were also brief resting breaks for us to visit the restroom or indulge ourselves in the souvenir shop. Wasn't crowded at all, as there is a limited number of visitors per day. It's a MUST if you come to Spain, in order to gain insight into part of the Andalusian culture. It's worth the extra money for the reduced tours.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Dreamer14674872700 
 
2023-11-16
 
 
 Verificada 
inesquecível
o guia foi espetacular - altamente qualificado e atencioso - recomendo a todos que tenham oportunidade
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 HauteChocolate 
 
2023-11-16
 
 
 Verificada 
Great German-language Tour!
It was generally definitely worth booking the skip the line pass. Upon arrival, I saw many tourists being turned away from purchasing same day tickets onsite, as tickets were sold out. As for the tour itself: 10/10. Our tour guide Daniel, was extremely knowledgeable and passionate about the history of the Alhambra- but tempered this with a wry sense of humor that kept the tour interesting and upbeat. There is simply no comparison between a simple audio Tour via app- and a real, full -fledged local history buff, in terms of experience, clarity, and interaction. Our tour was in German (Daniel is Austrian), and he also speaks English. Spanish and French fluently. Daniel- Thanks for the great experience, and also for helping me find my way to Sacromonte when I got lost after the tour.
  
 
  
 
 
 
  
 
 
 Ingo K 
 
2023-11-11
 
 
 Verificada 
Sehr schöne Erfahrung
Tolle alte Sehenswürdigkeiten mit beeindruckender handwerklicher Leistung. Leider war unser Guide nur am nuscheln
  
 
  
 
 
 
 
 
 
 La evaluación general en Tripadvisor es 5.0 de 5, en base a 2842 reseñas 
 
  
 
 

ALHAMBRA Y GENERALIFE

Conoce la historia de la ciudad palatina de la Alhambra a través de su historia con audioguía
Le guiará de manera clara y rigurosa a través de patios, jardines y salas que le desvelara sus secretos a través de locuciones profesionales. Una visita guiada a su ritmo donde se explica la simbológia e iconografía, claves de la historia que han marcado su desarrollo, anécdotas de personajes relevantes