Visita guidata ai giardini dell'Alhambra, dell'Alcazaba e del Generalife

1. Incluso

   1. Ingresso ai giardini dell’Alhambra, Generalife e Alcazaba.
   2. Guida ufficiale accreditata.
   3. Sistema audio individuale (se necessario).
   4. QUESTA VISITA NON INCLUDE I PALAZZI NASRIDI.

   Durata

   • La durata della visita è di circa 2 ore.

   Gruppi

   • I gruppi non supereranno mai le 30 persone + guida.
   • La visita sarà effettuata in una sola lingua, scelta al momento dell’acquisto, e non sarà possibile modificarla in nessun caso.
   • Per motivi logistici, di disponibilità o altre circostanze, l’orario potrebbe variare e sarete avvisati in anticipo di questa circostanza. In tal caso, il cliente potrà accettare o annullare e ricevere un rimborso del 100%, annullando così questo contratto. Se accettato, verranno ripristinate le condizioni iniziali del contratto.

   Note importanti

   • È obbligatorio fornire il proprio nome completo e i dettagli del documento d’identità/passaporto al momento della prenotazione. È possibile inviare i propri dati anche all’indirizzo email customerservice@nhue.es.
   • Il giorno della visita è necessario portare il documento d’identità originale utilizzato durante la prenotazione.
   • Il voucher digitale è valido ma non sostituisce il documento d’identità e non è un biglietto d’ingresso.
   • Presentarsi al punto d’incontro 15 minuti prima dell’inizio del tour.
   • Tutti i partecipanti, indipendentemente dall’età, devono avere una prenotazione; in caso contrario, non sarà consentito l’accesso.
   • Non è consentito portare liquidi o cibo all’interno del monumento.
   • Non è richiesto un abbigliamento speciale.
   • Il tour non è completamente accessibile per persone con mobilità ridotta, quindi potrebbe non essere adatto a chi ha problemi di mobilità. Non lo consigliamo in alcuni casi, poiché il monumento stesso non è adattato per sedie a rotelle, stampelle o altri ausili per la mobilità.
   • A causa dell’antichità degli edifici, i passeggini non sono consentiti durante questa visita. Si consiglia ai genitori di utilizzare un marsupio per bambini durante la visita.
   • La visita sarà effettuata in una sola lingua, scelta al momento dell’acquisto, e non sarà possibile modificarla in nessun caso.

   Punto d’incontro

   • Google Maps: Paseo del Generalife 1F, 18009 Granada.

   Politiche di cancellazione

   In base alla normativa ufficiale pubblicata nel BOJA dal Patronato dell’Alhambra e del Generalife, entrata in vigore il 01/05/2020, una volta emessi i biglietti, questi non possono essere annullati, modificati o riprogrammati.

   Di conseguenza, le politiche di cancellazione da considerare, senza alcuna eccezione, sono le seguenti:

   1. Se la cancellazione viene effettuata tra il giorno della prenotazione e fino a 45 giorni prima del tour, i costi saranno di 24 € per adulto.
   2. Non sarà effettuato alcun rimborso se la cancellazione viene effettuata 45 giorni o meno prima del tour e fino all’orario di inizio della visita.
   3. Non è rimborsabile la mancata presentazione alla visita, l’arrivo in ritardo o il mancato possesso del passaporto o del documento d’identità originale utilizzato per la prenotazione.
   4. Le cancellazioni o modifiche possono essere effettuate in caso di allerta sanitaria che comporti la chiusura del monumento.

   Non ci sono circostanze eccezionali che modifichino le condizioni di cancellazione e rimborso indicate in questi punti.

   Per richiedere la cancellazione totale o parziale in conformità con queste politiche di cancellazione, è necessario inviare un’email a customerservice@nhue.es. La cancellazione e il rimborso saranno elaborati in base alla data di ricezione dell’email come data di riferimento.

   MOLTO IMPORTANTE: RICHIESTA DI INCLUSIONE IN LISTA D’ATTESA

   Se hai effettuato una prenotazione in stato di ON HOLD/IN LISTA D’ATTESA, devi considerare le seguenti condizioni:

   1. Se, cercando la tua visita, noti che non è disponibile e appare come esaurita, puoi cliccare sull’opzione ‘Avvisami’. In questo modo, puoi iscriverti gratuitamente alla lista d’attesa. Una volta che ci sarà disponibilità, riceverai una notifica tramite messaggio o email. Tramite il link fornito nella notifica, potrai acquistare i biglietti normalmente.
   2. Se non sei più interessato alla visita in lista d’attesa, ignora semplicemente il nostro messaggio. Se desideri cancellare la tua iscrizione alla lista d’attesa, devi inviare un’email a customerservice@nhue.es, indicando il tuo desiderio di uscire dalla lista d’attesa, insieme al tuo nome completo come titolare della prenotazione e alla richiesta di cancellazione.
   3. È importante notare che l’iscrizione alla lista d’attesa non garantisce l’accesso, poiché dipende dalla disponibilità esistente al momento.
   4. Una volta trascorsa la data della visita, verrai automaticamente rimosso dalla lista d’attesa per evitare future comunicazioni relative a questa prenotazione.

   Si prega di notare che questo è un servizio di monitoraggio gratuito che non garantisce la disponibilità dei biglietti, poiché dipende dalla disponibilità. Inoltre, questo servizio non implica alcun obbligo da parte di Nhue Concierge. In caso di disponibilità, sarai tu a dover effettuare l’acquisto direttamente tramite il link fornito, essendo consapevole che i biglietti richiesti non erano disponibili al momento della richiesta e che, quindi, non possiamo garantire nulla in quel momento.

   Recensioni

Visita guidata dell’Alhambra, del Generalife e dei giardini dell’Alcazaba.

Vuoi esplorare il fascino dell’Alhambra e immergerti nella sua storia e bellezza? Partecipa a una visita guidata che ti porterà alla scoperta degli imponenti Giardini dell’Alhambra, del maestoso Generalife e della storica Alcazaba. Durante questo tour, una guida ufficiale ti accompagnerà per mostrarti gli angoli più emblematici di questi spazi, mentre potrai godere di viste panoramiche e immergerti nella ricchezza culturale di questo luogo unico.

Durante il tour, passeggerai attraverso i vivaci e colorati Giardini dell’Alhambra ed esplorerai il Generalife, noto per le sue fontane, le terrazze e il design paesaggistico che evocano la tranquillità e lo splendore di epoche passate. Avrai anche l’opportunità di entrare nell’Alcazaba, una fortezza ricca di storia che offre un affascinante scorcio sull’architettura militare dell’Alhambra.

Preparati per un tour indimenticabile che unisce natura, storia e panorami spettacolari!

Importante: non include i Palazzi Nasridi